FAQs - Häufig gestellte Fragen

Welches Programm wird für die Online-Therapie genutzt?

Ich nutze für die Durchführung unserer Online-Meetings den Anbieter Microsoft-Teams. Bitte entnehmen Sie bei Interesse weitere Informationen zu diesem Anbieter der Datenschutzerklärung. Sie können unseren Therapiesitzungen ganz einfach über Ihren Browser beitreten, nachdem Sie von mir den Microsoft-Teams Link erhalten haben. Alternativ können Sie sich auch die Microsoft-Teams App herunter laden und darüber unserem Meeting beitreten.



Kann ich bei den Stunden-Paketen trotzdem flexibel zwischen Online- und Präsenztermin wählen?

Ja! Die Paket-Variante ist lediglich ein Angebot für Sie, falls Sie mehrere Therapiesitzungen buchen möchten. Sie müssen sich im Vorfeld nicht festlegen, in welcher Form die Treffen stattfinden sollen, sondern können von Termin zu Termin flexibel entscheiden, was in Ihren Lebensalltag passt.



Was muss ich beachten, wenn die Therapie bei mir zu Hause stattfindet?

Wenn die Therapie aufsuchend bei Ihnen zu Hause stattfindet, benötigen wir lediglich eine Sitzgelegenheit. Das kann zum Beispiel in Ihrem Wohnzimmer auf der Couch sein oder auch an einem Tisch. Da ich gerne ´Übungen im Raum` mache, ist etwas Platz hilfreich, aber nicht zwingend Voraussetzung. Hin und wieder beziehe ich Gegenstände aus der Wohnung mit ein (zum Bsp. Stühle, Kuscheltiere, Kissen), je nachdem was sich anbietet für kleine Aufstellungen.  

Ihre Haustiere sind kein Problem für meinen Hausbesuch.



Wie und wann zahle ich den Aufpreis für die Anfahrt oder den Praxisraum?

Der individuelle Preis wird im Vorfeld transparent besprochen. Es gibt verschiedene Möglichkeiten:

1. Sie zahlen flexibel bar oder mit Karte nach dem stattgefundenen Termin. Das Kartenlesegerät bringe ich mit.

2. Die Kosten können im Vorfeld per Überweisung gezahlt werden.

Sie erhalten für alle Kosten eine Rechnung per E-Mail.



Warum ist auf der Rechnung keine Mehrwertsteuer ausgewiesen?

Therapeutische Leistungen sind nach §4 Nr. 14 UStG von der Umsatzsteuer (=Mehrwertsteuer) befreit.



Du oder Sie?

In der systemischen Arbeit ist es üblich, sich zu duzen. Da das für manche Menschen zu Beginn etwas ungewöhnlich erscheint und es auch Menschen gibt, die das nicht möchten, sieze ich Sie auf meiner Website. Ich bin aber sehr offen dafür, gern jederzeit zum Du überzugehen und richte mich dabei danach, was Sie als angenehm empfinden. Lassen Sie mich gern wissen, wie Sie angesprochen werden möchten.